《绝地求生》（PUBG）作为一款热门的战术竞技游戏，吸引了大量玩家。然而，一些玩家在游戏中可能会遇到商店无法打开的问题，这不仅影响了游戏体验，还可能阻碍玩家获取新武器和皮肤等个性化内容。为了解决这个问题，玩家可以尝试以下几种方法。

首先，检查网络连接是非常重要的。PUBG需要稳定的网络环境才能正常运行。如果玩家的网络连接不稳定，可能会导致商店无法加载。可以尝试重启路由器或切换到其他网络，例如使用手机热点，以保证网络的顺畅。同时，可以使用网络测速工具来检测当前的网络速度，如果网络延迟过高或丢包，那么这个问题就很可能是由网络原因引起的。

其次，确保游戏客户端是最新版本。开发者会不定期发布补丁和更新，以修复游戏中的各种问题。如果玩家的游戏版本较旧，可能会遇到一些已知的bug，包括商店无法打开的问题。可以通过Steam平台或游戏的启动器进行更新，以保证游戏处于最新状态。玩家也可以查看社区论坛或官方公告，确认是否有关于商店问题的最新消息。

此外，清理游戏缓存也可能帮助解决问题。在一些情况下，过多的缓存文件会导致游戏运行不流畅，商店无法正常加载。玩家可以通过游戏设置或相关工具来清理缓存文件，之后重启游戏，看看问题是否得到解决。清理缓存不仅有助于解决商店问题，还有助于提升游戏的整体性能。

另外，防火墙和杀毒软件可能会对游戏的正常运行造成干扰。某些情况下，这些安全软件可能会将PUBG的某些功能屏蔽，从而导致商店无法打开。玩家可以尝试暂时关闭防火墙或杀毒软件，查看是否能够成功打开商店。不过，关闭这些安全程序可能会带来风险，因此建议在确认商店问题后再进行尝试，并在游戏结束后及时恢复设置。

最后，如果以上方法均无效，玩家可以考虑联系PUBG的客服寻求帮助。他们会根据玩家的具体情况提供更为专业的解决方案。此外，社区论坛也是一个良好的信息获取渠道，其他玩家可能也遇到了相同的问题，并分享了他们的解决经验。通过这些途径，玩家能够更快地找到适合自己的解决方案，从而继续享受游戏乐趣。